이통통신사정책으로 인하여 결제한 당월의 1일 부터 말일까지만 휴대폰 결제 취소 및 환불이 가능합니다.

예를 들어 1월 31일 오후 11시 30분에 구매 후 2월 1일이 넘어간 이후에 주문 취소가 접수되면 휴대폰 결제 통신사를 통한 환불이 불가합니다.

이에 별도로 고객님께 계좌를 받아 환불 처리를 드려야 하오나 휴대폰 결제는 통신사에서 수수료를 제외하고 정산해 주기 때문에,

환불 금액 또한 수수료를 제외하고 입금을 드려야 하는 상황이 발생합니다.

이점 유의하시어 불이익을 겪는 일이 없으시도록 꼭 주의를 부탁드리겠습니다.